Fidelio es un sistema de gestión hotelera (PMS, por sus siglas en inglés) desarrollado por la empresa Oracle Hospitality. Es ampliamente utilizado en la industria hotelera para gestionar de manera eficiente las operaciones diarias de los hoteles.
Fidelio ofrece una variedad de módulos y funciones que permiten a los hoteles automatizar y optimizar varias áreas de su negocio, como reservas y recepción, gestión de huéspedes, control de inventario, operaciones de alimentos y bebidas, facturación y contabilidad, entre otros.
El sistema Fidelio es reconocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que facilita su adopción por parte del personal del hotel. Además, ofrece una serie de herramientas de informes y análisis que brindan a los hoteles una visión detallada de su desempeño y les ayudan a tomar decisiones informadas basadas en datos.
Fidelio también se integra con otros sistemas y tecnologías utilizados en la industria hotelera, como sistemas de gestión de ingresos, sistemas de distribución global (GDS) y herramientas de reserva en línea, lo que permite una gestión más eficiente y una mayor visibilidad en el mercado.
En resumen, Fidelio es un sistema de gestión hotelera creado por Oracle Hospitality que ayuda a los hoteles a gestionar de manera eficiente sus operaciones diarias, automatizando tareas y proporcionando herramientas de informes y análisis para una toma de decisiones basada en datos.
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